Harvia panostaa vastuullisuuteen tuotteiden suunnittelussa, tuotannossa ja logistiikassa. Kestävä tuote on itsessään vastuullinen pitkän käyttöikänsä ansiosta. Tuotteet on suunniteltu korjattaviksi, ja Harvia tarjoaa huoltamiseen ja korjaamiseen kattavasti varaosia. Toinen merkittävä tekijä on tuotteissa käytettävien materiaalien ja itse tuotteen hyvä kierrätettävyys. Suomessa ja Saksassa tuotteet valmistetaan yli 90-prosenttisesti kierrätetystä teräksestä, ja teräs on 100-prosenttisesti kierrätettävää.
Harvia asettaa tuotteiden laadun, turvallisuuden ja luotettavuuden etusijalle.
Kaikki kiukaat täyttävät kohdemarkkinalla sovellettavan lainsäädännön asettamat vaatimukset. Harvia testaa tuotteitaan jatkuvasti, jotta ne ovat turvallisia ja vastaavat paikallisia määräyksiä ja vaatimuksia. Lisäksi Harvia tutkii sähkökiukaiden energiankulutusta erilaisissa olosuhteissa omissa testisaunoissaan.
Harvia osallistuu aktiivisesti toimialan kansainväliseen standardointityöhön erilaisten tutkimushankkeiden ja -komiteoiden jäsenenä. Yhtiö on mukana myös asuinkiinteistöjen tulisijoihin liittyvässä EU-tason standardointityössä, joka kattaa puhtaamman palamisen.
On tärkeää, että loppuasiakkaamme valitsevat aina tarpeisiinsa sopivan tuotteen – ja että he osaavat käyttää, ylläpitää ja kierrättää tuotteitamme kestävällä tavalla.
Timo Harvia, innovaatio- ja teknologiajohtaja
Harvia ohjeistaa loppukäyttäjiä aktiivisesti tuotteidensa vastuulliseen käyttöön sekä panostaa tutkimukseen ja tuotekehitykseen päästöjen vähentämiseksi ja energiankulutuksen optimoimiseksi. Yhtiö käyttää vastuullisia ja kestävästi hankittuja materiaaleja.
Harvian tuotteet on suunniteltu turvallisiksi käyttää, huollettaviksi ja pitkäikäisiksi. Yhtiö rakentaa luottamusta ja pitkäaikaisia asiakassuhteita tarjoamalla turvallisia ja luotettavia tuotteita ja ratkaisuja. Asiakaskokemuksen parantamiseksi tarjotaan opastusta tuotteiden valintaan ja saunan mahdollisimman energiatehokkaaseen käyttöön. Harvia kuvasi vuonna 2024 sarjan opetusvideoita, joiden aiheina olivat muun muassa, mitä pitää ottaa huomioon valitessa kiuasta oman kodin saunaan ja miten käyttää MyHarvia-mobiilisovellusta.
87 % Harvian nykyisistä tavaran- ja palvelujen toimittajista noudattaa toimintatapaohjetta.
Harvia edellyttää kaikilta toimittajiltaan vastuullisia toimintatapoja ja sopimustoimittajiltaan sitoutumista toimintatapaohjeeseen (Harvia Supplier and Partner Code of Conduct), jonka osa-alueita ovat eettisyys, korruptio, työvoima, terveys ja turvallisuus sekä ympäristö.
Valtaosa (87 %) Harvian nykyisistä tavaran- ja palvelujen toimittajista on ilmoittanut noudattavansa toimintatapaohjetta, ja ohjeen noudattamista edellytetään kaikilta uusilta toimittajilta. Yhtiön tavoitteena on, että kaikki toimittajat, joilta Harvia ostaa tavaroita tai palveluja vähintään 20 000 eurolla vuodessa, sitoutuvat noudattamaan toimintatapaohjetta vuoteen 2027 mennessä.
